Интернет-магазин Roboprint.com.ua (далее – Интернет-магазин) с одной стороны и заказчик через Интернет-магазин (далее – Покупатель) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Соглашения.

1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

1.1 Регистрация нового пользователя означает его согласие соблюдать условия данного Соглашения.
1.2 Регистрационные данные Покупателя могут быть использованы Интернет-магазином исключительно для обратной связи с Покупателем, и не могут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.

2. ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ.

2.1 Заказы через Интернет-магазин принимаются только от зарегистрированных пользователей, только посредством Интернет-магазина, а в случае необходимости уточнения характеристик (размеров) – посредством электронной почты. По телефону заказы не принимаются.
2.2 После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами.
2.3 При заказе индивидуального изготовления Покупатель обязуется предоставить необходимые размеры и несет полную ответственность за их соответствие тем, которые ему необходимы. После согласования размеров деталей индивидуального изготовления какие-либо изменения невозможны.

3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА.

3.1 Условия оплаты и доставки Покупателю регламентируются разделами Оплата заказов и Доставка заказов.
3.2 Покупатель понимает о возможности возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется больше 2 рабочих дней (отсутствие свободных машин, доставляющих заказы Интернет-магазина, и др.) или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Интернет-магазин не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной поставкой заказа.

4. ПРОВЕРКА ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА.

4.1 При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого заказа. Претензии о некомплектности или отсутствии какой-либо части заказа после того, как Покупатель получил заказ, не рассматриваются.

5. СРОКИ ГАРАНТИИ.

5.1 Гарантийные сроки и условия гарантии на продукцию регламентируется разделом Гарантии.
5.2 В соответствии с законодательством Украины «О защите прав потребителя» гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

6. ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ЗАКАЗА.

6.1 Обмен или возврат приобретенного через Интернет-магазин регламентируется разделом Обмен или возврат заказа.

7. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.

7.1 Интернет-магазин оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Интернет-магазин обязуется сообщать на сайте.
7.2 Интернет-магазин должен предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте.